退貨政策
取消訂單
我們接受在產品寄出或開始生產之前取消訂單。
如果您取消訂單，您將獲得全額退款。
如果產品已經寄出，我們將無法取消該訂單。
退貨（如適用）
我們接受產品退貨。
客戶有權在收到產品後 14 天內 提出退貨申請。
要符合退貨資格，商品必須：
- 未經使用；
- 保持收到商品時的原始狀態；
- 包含原始包裝。
申請退貨時，我們需要您提供收據或購買證明。
請不要將商品直接寄回製造商。
客戶最多只需承擔一次配送費用（此規定同樣適用於退貨情況）；
我們不會向消費者收取任何商品重新入庫費用。
退貨費用（如適用）
收到您的退貨商品並完成檢查後，我們會發送電子郵件通知您已收到退貨商品。
同時，我們也會通知您退貨申請是否通過審核。
如果您的退貨申請獲得批准，我們將處理退款，退款金額會在指定天數內自動退回至您的信用卡或原始付款方式。
延遲或未收到退款（如適用）
如果您尚未收到退款，請先再次確認您的銀行帳戶。
然後，請聯繫您的信用卡發卡機構，因為退款正式入帳可能需要一些時間。
接著，請聯繫您的銀行。退款在正式顯示之前通常會有一定的處理時間。
如果您已完成以上所有步驟，但仍未收到退款，請通過以下方式聯繫我們：
聯繫客服
如需獲取退貨地址，請聯繫我們的客服團隊：